検索広告は「今すぐ探している人」を拾う集客
検索広告(リスティング広告)は、Googleで「地名 車検」「近くの 整備工場」と打った人の検索結果の、いちばん上に自店を出す仕組みです。料金は出した広告が押された回数で決まり、押されなければ費用は発生しません。地名・車種・サービスなど、客が打つ言葉を指定して、その言葉で探している人だけに絞って出せます。
この「探している人をその場で拾う」効きは、数字にも出ています。電通の調べでは、検索連動型の広告は2025年のネット広告媒体費の中で最も大きい38.7%を占めました。テレビやチラシのように広く知らせるのではなく、すでに困って言葉で探している人へ直接届く。だから多くの予算がここに集まります。あなたの店も、地名と車検で探している、まさにその日に動く人だけにお金を使えます。
検索広告は、出した分だけ今すぐ上に出るかわりに、止めれば翌日には消えます。無料で残るGoogleマップやホームページが土台、広告はその上に乗せる買い足しです。土台がないまま広告だけ増やすと、繁忙期は出ても閑散期に止めた瞬間に来店が途切れ、毎月お金を払い続けることになります。
出して効く店・効かない店の見分け
同じ車検でも、検索広告がすぐ効く店と、先に直すことがある店に分かれます。出すか迷う前に、自店がどちらかを見てください。
| 見るところ | 出して効きやすい | 先に土台を直す |
|---|---|---|
| 地図・ホームページ | 基本情報・口コミ・料金の目安が整っている | 地図が空欄、料金が一切載っていない |
| 電話・予約 | 日中は電話に出られる/ネット予約がある | 留守番電話のまま、折り返しもしない時間が長い |
| 商圏の競合 | 近隣に車検の店が多く、指名検索が伸びない | そもそも近隣に客が少なく探す人が薄い |
| 客単価 | 車検+整備で数万円以上、利益が残る | 原価ぎりぎりの格安車検だけで利益が薄い |
右の列に当てはまるなら、広告を出しても来た人を取りこぼすか、1件取っても利益が残りません。その場合は無料でできる土台を先に直します。左に当てはまるなら、次の上限計算へ進んでください。
1件の入庫にいくらまで出せるか
ここが迷いをほどく中心です。広告で1件の問い合わせを取るのにいくらかかるかは、月によって動きます。だから先に決めるのは「いくらまでなら払っていいか」という自店の上限のほうです。上限は次の3つの数字から出ます。
- 1件あたりの粗利:車検+ついでの整備で、平均していくら利益が残るか。売上ではなく利益で見ます。
- 成約率:問い合わせや来店のうち、何件に1件が実際の入庫になるか。3件に1件なら3割です。
- 使ってよい割合:その入庫1件の利益のうち、何割までを広告費に回せるか。新規客は2回目以降のリピートも見込めるので、初回は利益の2〜3割を上限に置く店が多いです。
- 車検1件で残る粗利を出す。例:粗利15,000円。
- そのうち広告に回してよい割合をかける。例:2割 → 1件の入庫に使える上限は3,000円。
- 成約率で割り戻す。問い合わせ3件で1件入庫なら、問い合わせ1件にかけてよいのは3,000円 ÷ 3 = 1,000円。
- この「問い合わせ1件あたり1,000円」を、広告を回しながら超えていないか毎月見る。超え続けるなら止めるか直す。
数字は店ごとに違うので、例の15,000円・2割・3件に1件を、自店の値に置き換えてください。大事なのは、出す前にこの上限が紙に書けていること。書けていれば、広告の管理画面で出てくる数字が高いか安いかを、その場で判断できます。
月いくらから、どう試すか
金額の下限は決まっていません。1日数百円から設定でき、月1万〜3万円でも回せます。ただし少額だと1か月で集まる問い合わせが数件にとどまり、効くか効かないかの判断がつくまで2〜3か月かかります。最初から大きく張らず、上限を守れる小さな額で試して数字を見る、という順番が無駄になりません。
予算の全体をどう割り振るか、地図やチラシと広告のどれにいくら出すかは、整備工場の集客予算、何にいくら振るかでまとめています。
出す前に直す受け皿 ― ここが本丸
検索広告で多い失敗は、クリックは来るのに予約につながらないことです。原因はほとんどが広告ではなく、その先の受け皿にあります。広告を押した人がたどり着くページに、料金の目安・対応車種・予約か電話の入口が見当たらないと、その場で離れて別の店へ移ります。お金を払って連れてきた人を、最後の数秒で逃しています。
- 着地ページに料金の目安があるか。「車検費用◯◯円〜」が3秒で分かるか。
- 予約か電話の入口が、ページの最初の画面に出ているか。スマホで押せるか。
- 日中に電話に出られるか。出られない時間があるなら、ネット予約や折り返しの仕組みを先に用意したか。
1クリックの料金を1円下げる工夫より、来た10人のうち逃していた人を1人つかむほうが、入庫への効きはずっと大きい。料金の見せ方とネット予約の入口を直してから広告を出すと、同じ費用で取れる入庫が変わります。受け皿の作り方は、ホームページの記事に分けてまとめています。
続けるか止めるかを何で決めるか
出してみたら、感覚ではなく数字で続けるか決めます。見るのは、さきほど計算した上限を、実際の費用が超えていないかの1点です。2〜3か月、月末ごとに次を確かめてください。
| 見る数字 | 取り方 | 判断 |
|---|---|---|
| 問い合わせ1件あたりの費用 | その月の広告費 ÷ 広告経由の問い合わせ件数 | 上限(例1,000円)を下回れば続ける |
| 入庫1件あたりの費用 | 広告費 ÷ 広告経由で実際に入庫した件数 | 1件の粗利の2〜3割に収まっているか |
| クリックと予約のずれ | クリックは多いのに問い合わせが少ない | 受け皿(着地ページ・電話)を直す合図 |
上限を超え続け、受け皿を直しても変わらないなら、その商圏では広告が割に合わないと判断して止めます。止めても無料の地図とホームページは残るので、来店がゼロになるわけではありません。逆に上限の中で回っているなら、繁忙期だけ予算を上げる、という使い方に進めます。
今週やること ― 30分の計算
広告の管理画面を開く前に、紙とスマホでできることがあります。出すかどうかは、この30分で決まります。
- 車検1件で残る粗利を書き出す(売上ではなく利益)。
- 新規の問い合わせが何件に1件入庫になるか、肌感で書く。
- 粗利 × 2割 ÷ その成約率 で、問い合わせ1件あたりの上限を出す。
- スマホで「自店の地名 車検」と検索し、上の広告枠に競合が出ているか、自店のホームページに料金と予約口があるかを見る。
- 受け皿が弱ければ、広告より先にそこを直すと決める。整っていれば、月1〜3万円の少額で試す。
この順で進めれば、「出すか迷う」から「いくらまでなら出していい」に変わります。広告は最後に積む一手で、効かせる土台は無料の地図とホームページにあります。集客のどこから手をつけるかで迷っているなら、まず車検の入庫を増やす集客の順序を見てから、ここに戻ってきてください。
よくある質問
検索広告は月いくらから出せますか。
GoogleマップのMEOと検索広告は何が違いますか。
広告代理店に頼むべきですか、自分でやれますか。
クリックは来るのに予約につながりません。何を直しますか。
- 電通ほか4社「2025年 日本の広告費 インターネット広告媒体費 詳細分析」(2026年3月5日発表。インターネット広告媒体費の広告種別構成比=検索連動型広告が最大の38.7%。本詳細分析に広告種別内訳が掲載)
https://www.dentsu.co.jp/news/release/2026/0305-011004.html - 一般財団法人 自動車検査登録情報協会「わが国の自動車保有動向/自家用乗用車の平均使用年数」(令和7年3月末現在。自家用乗用車の平均使用年数13.35年で4年ぶり長期化、自家用乗用車保有台数 約6,183万台)
https://www.airia.or.jp/publish/statistics/trend.html - 一般社団法人 日本自動車整備振興会連合会(JASPA)「令和6年度 自動車特定整備業実態調査」(整備事業場 92,384、総整備売上 6兆2,561億円)
https://www.jaspa.or.jp/Portals/0/resources/jaspahp/member/data/pdf/R06jittaityousa.pdf
検索広告を出すか、数字で見てほしい
「自店の客単価と成約率で、1件いくらまで出せるか一緒に出したい」「広告より先に直す受け皿はどこか見てほしい」など、集客の悩みを受け付けます。
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